Il tasso di accettazione e il tasso di cancellazione sono due parametri visibili nel profilo del tassista in app e misurano le sue prestazioni degli ultimi 7 giorni.
Tasso di accettazione
Si riferisce alla percentuale di corse accettate negli ultimi 7 giorni. Non tutte le corse offerte sono considerate in questo calcolo. Non rientrano le offerte visualizzate per meno di 5 secondi, le corse al volo e le prenotazioni anticipate.
Tasso di cancellazione
Si riferisce alla percentuale di corse accettate e poi cancellate negli ultimi 7 giorni. Le cancellazioni causate da circostanze che vanno al di là del controllo del tassista sono escluse dal calcolo di questo tasso.