Que sont les frais d'attente ?

Lorsque vous vous trouvez au lieu de prise en charge et que vous êtes prêt à recevoir votre passager, il vous suffit de lancer le temps d'attente en cliquant sur "Arrivé".

Le passager dispose de 3 minutes gratuites pour rejoindre le véhicule, sans quoi il sera ensuite facturé de 0,45€ par minute.

Nous ne souhaitons pas vous faire attendre plus de 10 minutes donc l'attente s'arrêtera après ce délai. Vous aurez alors le choix de continuer à attendre le client ou annuler la course pour recevoir les frais d'annulation.

Nous tenons à vous rappeler que si vous annulez la course, seuls les frais d'annulation vous seront distribués et que les frais d'attente ne prennent pas en compte la majoration.