J'ai reçu un ajustement sur une course de la semaine dernière

Les ajustements effectués sur des courses vous seront versés le mercredi de la semaine suivante.

Par exemple, un ajustement pour une course effectuée le lundi sera versé le mercredi de la semaine suivante (soit 9 jours plus tard).

Tous les ajustements, frais d'attente et frais d'annulation se présenteront sur la troisième page de votre relevé de paiements FREENOW, avec le détail des courses concernées.

Veuillez noter que tous les frais d'annulation et d'attente sont payés automatiquement, il n'est donc pas nécessaire de contacter notre équipe pour les réclamer.