Les ajustements sont des paiements additionnels ou des déductions afin d'assurer que le montant de vos revenus soit conforme.
Vous pouvez voir vos ajustements en vous rendant sur votre portail FREENOW. Vous y trouverez les détails de vos courses ainsi que les raisons des ajustements.
Les ajustements peuvent être faits pour différentes raisons :
- Couvrir les frais de nettoyage en cas de dégradation du véhicule
- Réajuster le tarif d'une course
- Ajuster un paiement par rapport à la semaine précédente
- Supprimer les frais d'annulation lorsque le chauffeur ne se rend pas au point de prise en charge
- Annuler les frais d'une course non effectuée
A noter : les ajustements n'apparaissent pas sur l'application
Les ajustements effectués sont renseignés sur le portail FREENOW de la société.