Nous avons découvert que certains appareils Android n'envoient pas de mises à jour de localisation lorsque l'application de conduite est en arrière-plan, c'est-à-dire lorsque vous utilisez Waze ou une autre application de transport.
Ce problème est dû à un paramètre par défaut "Économiseur de batterie", que l'on retrouve principalement sur les appareils Xiaomi, Huawei, Redmi et Samsung.
Pour éviter ce problème, vous devez désactiver le mode d'économie de la batterie sur votre appareil. Cliquez sur votre appareil ci-dessous et suivez les instructions :
Samsung Xiaomi
- Faites glisser la barre de menu vers le bas
- Appuyez sur le bouton des paramètres dans le coin supérieur droit
- Appuyez sur "Apps"
- Appuyez sur l'application "FREENOW"
- Appuyez sur "Batterie"
- Appuyez sur "Optimiser l'utilisation de la batterie"
- Appuyez sur "Toutes les applications"
- Appuyez sur le bouton à côté de l'application "FREENOW"
Xiaomi
- Appuyez sur "Gérer les applications"
- Tapez "FREENOW" dans la barre de recherche
- Appuyez sur l'application FREENOW Driver
- Les informations sur l'application s'ouvrent
- Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez " Économiseur de batterie "
- Appuyez sur "Économiseur de batterie"
- Appuyez sur "Aucune restriction"