Nous avons découvert que certains appareils Android n'envoient pas les mises à jour de localisation lorsque l'application conducteur est en arrière-plan, c'est-à-dire lorsqu'ils utilisent Waze ou une autre application de transport.
Ce problème est dû à un paramètre par défaut "Économiseur de batterie", le plus répandu sur les combinés Xiaomi, Huawei, Redmi et Samsung.
Pour éviter que cela ne se produise et avoir la meilleure expérience de navigation, tu devras désactiver le mode d'économie de la batterie sur ton appareil - malheureusement, cette modification ne peut pas être effectuée à partir de l'appli.
Clique sur ton appareil ci-dessous et suis les instructions :
Samsung
- Fais glisser la barre de menu vers le bas et appuie sur l'icône des paramètres (écrou/écrou) dans le coin supérieur droit
- Va dans 'Applications'
- Sélectionne 'FREENOW'
- Sélectionne 'Batterie'
- Appuie sur 'Utilisation de la batterie'
- Fais glisser le menu vers le bas et choisis 'Toutes les applications'
- Appuie sur le bouton à côté de l'application 'FREENOW' pour la désactiver
Xiaomi
- Appuie sur 'Gérer les applications' (Image 1)
- Saisis "FREENOW" dans la barre de recherche (Image 2)
- Sélectionne l'application FREENOW Driver (Image 3). Les informations sur l'application s'ouvrent
- Fais défiler vers le bas jusqu'à ce que tu voies 'Économiseur de batterie' et sélectionne cette option (Image 4)
- Choisis 'Économiseur de batterie (recommandé)'(Image 5)