Cuando subes documentos a FREENOW, normalmente se revisan en un plazo de 72 horas. Para que el proceso sea más rápido, prueba estos consejos:
Fechas de caducidad:
- Asegúrate de que tu documento está actualizado comprobando su fecha de caducidad. No podemos aceptar documentos caducados, así que si subes uno, tendrás que volver a enviarlo, lo que puede alargar el proceso hasta 72 horas más.
Claridad de la foto:
- Evita utilizar flash u otras luces artificiales, ya que pueden oscurecer la imagen. Haz las fotos con luz natural para que sean más nítidas.
- Asegúrate de que la foto no esté borrosa y de que se capturen las cuatro esquinas del documento.
Precisión de los datos:
- Comprueba dos veces que subes el documento correcto en el campo correcto dentro de tu aplicación.
- El nombre del documento debe coincidir con el nombre en la aplicación y con el de tus otros documentos.
Haz clic aquí para obtener más información sobre cómo subir documentos.