Ab dem 01.02.25 wird FREENOW ‘Ride’ (Mietwagen) nicht mehr in der Stadt Berlin, Bonn & Essen verkehren.
So hältst du die Informationen zu deinem Taxi und deiner Lizenz auf dem neuesten Stand:
- Gehe auf das Portal FREENOW (Melde dich als „Unternehmen“ an)
- Gehe auf die Registerkarte Fahrzeuge > Dokumente aktualisieren des gewünschten Fahrzeugs und wähle das Dokument aus, das du aktualisieren möchtest: Fahrzeugschein oder Taxilizenz (oder vorläufige Lizenz)
- Lade das angeforderte Dokument hoch, indem du auf „Neue Version hochladen“ klickst
Alle diese Aktualisierungen bleiben ausstehend, bis unser Validierungsteam sie genehmigt. Unser Team wird sie überprüfen und das Dokument wird den Status „In Prüfung“ anzeigen.
Nach der Prüfung ändert sich der Status deines Dokuments in „Genehmigt“ (gültig) oder „Abgelehnt“. Wenn dein Dokument abgelehnt wird, erhältst du eine Benachrichtigung, in der der Grund erklärt wird, und du wirst aufgefordert, das angeforderte Dokument erneut einzureichen.
Dies kann je nach Sendezeit 24 bis 72 Stunden dauern.
Bitte beachte, dass die Dokumente an unser Validierungsteam gesendet werden, auch wenn du nicht alle Felder ausfüllst. Gib alle erforderlichen Informationen an und stelle sicher, dass dein Dokument den gesetzlichen Anforderungen entspricht, um eine Ablehnung deiner Dokumente zu vermeiden.
🚨Wenn ein Dokument abgelaufen ist, wird das Konto des Taxifahrers gesperrt und er erhält keine Dienstleistungsangebote, bis die Unterlagen aktualisiert und genehmigt wurden.