Du kannst unser Support-Team per Chat kontaktieren. Wir werden uns so schnell wie möglich bei dir melden. Um den Chat zu öffnen, wähle in der App ☰ > Hilfe > Hilfecenter.
Alternativ kannst du ebenfalls dein nächstgelegenes Standortbüro besuchen:
Berlin
- Zimmerstraße 78, 10117
Montag: 9:00-12:00 Uhr und 14:00-18:00 Uhr
Mittwoch: 9:00-14:00 Uhr
Freitag: 9:00-12:00 Uhr und 14:00-16:00 Uhr
Hamburg
- Neumühlen 19, 22763
Montag: 14:00-18:00 Uhr
Mittwoch: 9:00-14:00 Uhr
Freitag: 9:00-14:00 Uhr
Köln
- Alexianerstraße 2, 50676
Montag: 14:00-18:00 Uhr
Mittwoch: 9:00-14:00 Uhr
Freitag: 9:00-14:00 Uhr
München
- Fäustlestraße 1, 80339
Montag: 14:00-18:00 Uhr
Mittwoch: 9:00-14:00 Uhr
Freitag: 9:00-14:00 Uhr
Wir empfehlen dir, unsere Informationen im Hilfe-Center zu lesen, bevor du dein örtliches Büro aufsuchst, da du verschiedene Vorgänge in deinem Konto selbst über das FREENOW-Portal durchführen kannst.