Boni sind eine diskretionäre Zahlung und FREENOW behält sich das Recht vor, die Zahlung in Fällen einzubehalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Absprache mit einem Nutzer, um eine Fahrt zu erhalten
- Das Abschließen von Fahrten ohne reale Kunden
- Die Verwendung von betrügerischen Fahrerkonten
- Mehrere Fahrten mit demselben Kunden, wo eine flexible Fahrt hätte genutzt werden sollen
- Das Versäumnis, eine hohe Servicequalität anzubieten
Je nach Schwere des Falles können Fahrer, denen ein Verstoß gegen diese Bedingungen nachgewiesen wird, mit folgenden Konsequenzen rechnen:
- Streichung der Bonuszahlungen für die betroffenen Fahrten
- Streichung aller Bonuszahlungen für den betreffenden Zahlungszeitraum
- Suspendierung von unserer Plattform