Der Fahrpreis bei Mietwagenfahrten setzt sich aus einem Grundpreis, einem Minutenpreis und einem Kilometerpreis zusammen. Genaueres kannst du in dem Artikel zu unseren Fahrpreisen lesen.
Wenn eine unvollständige Fahrt mal fälschlicherweise als vollständig gekennzeichnet wurde, der Fahrgast jedoch um den vollständigen Fahrpreis belastet wurde, erhält er natürlich eine Erstattung in entsprechender Höhe der überflüssig geleisteten Zahlung.
Unser System zeigt uns den Standort deines Fahrzeugs während der Durchführung deiner Fahrt an, damit wir feststellen können, ob eine Fahrt stattgefunden hat oder früher als erwartet beendet wurde.
Vor der Korrektur setzen wir uns mit dir in Verbindung um unser Vorhaben mit dir abzusprechen.
Wenn du weitere Fragen oder ein bestimmtes Anliegen hast, kannst du uns gerne kontaktieren.
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