Deine Zahlungen werden einmal pro Woche bearbeitet. Fahrten, die von Mittwoch 00:00 Uhr bis Dienstag 23:59 Uhr abgeschlossen werden, werden am folgenden Mittwoch an den Unternehmer ausgezahlt bzw. verrechnet.
Wenn die Bezahlung nicht pünktlich ist, kannst du folgende Schritte befolgen:
- Als Unternehmer kannst du im Spam-Ordner nach der Rechnungsmail schauen oder deine Einnahmenübersicht im Unternehmerportal aufrufen. Wie du dir die genaue Aufschlüsselung deiner Einnahmen im Unternehmerportal einsehen kannst, erfährst du hier.
- Falls du trotz absolvierter Fahrten innerhalb der vergangenen Rechnungsperiode keine Zahlung erhalten hast, kannst du im Unternehmerportal (unter "Profil") deine IBAN überprüfen.
- Du kannst uns gerne kontaktieren. Schildere uns hierfür dein Anliegen.
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