Wir haben festgestellt, dass einige Android-Geräte keine Standortaktualisierungen senden, wenn die Fahrer-App im Hintergrund läuft, z. B. wenn du Waze oder eine andere Verkehrs-App benutzt.
Dieses Problem ist auf die Standardeinstellung "Batteriesparen" zurückzuführen, die vor allem bei Xiaomi-, Huawei-, Redmi- und Samsung-Geräten vorherrscht.
Um dies zu verhindern, musst du den Batteriesparmodus auf deinem Gerät deaktivieren.
Klicke unten auf dein Gerät und folge den Anweisungen:
Samsung
- Ziehe die Menüleiste nach unten
- Tippe auf das Einstellungssymbol in der oberen rechten Ecke
- Tippe ‚Apps‘
- Wähle die 'FREENOW' App
- Tippe auf ‚Akku‘
- Tippe auf ‚Akkuverbrauch optimieren‘
- Wähle 'Alle Apps'
- Tippe auf den Kippschalter neben dem Feld 'FREENOW'
Xiaomi
- Wähle ‚Apps verwalten‘
- Tippe 'FREENOW' in die Suchleiste ein
- Wähle die FREENOW Driver App
- App-Info öffnet sich
- Scrolle nach unten auf ‚Energiesparmodus‘
- Tippe auf ‚Energiesparmodus‘
- Wähle 'Keine Beschränkungen'