Mit Vorbestellungen kann der Fahrgast seine Fahrt bis zu 4 Tage im Voraus buchen. Die Logik für die Vergabe von Vorbestellungen unterscheidet sich von Sofortbestellungen. Die folgenden Anforderungen gelten für dich während deiner gesamten Zeit bei FREENOW:
- Du fällst durch deine stets positiven Bewertungen auf (+4,7)
Fahrzeuge mit unserer Außenwerbung werden bevorzugt behandelt. Außerdem gilt: Je mehr Punkte du hast, desto eher werden unsere Vorbestellungen angezeigt. Dies bestimmt dein Wochenlevel. Für jede Tour erhältst du 10 Punkte plus zusätzlich 2 Punkte mit Außenwerbung.
Auf der Seite 'Vorbestellungen' gibt es drei Registerkarten:
- Alle: alle verfügbaren Buchungen sowie die dringenden Vorbestellungen (weniger als 30 Minuten bis zur gewünschten Abholzeit) ganz oben
- Gefiltert: Hier kannst du die verfügbaren Vorbestellungen filtern, damit du die gewünschten Aufträge findest. Du kannst z. B. nach Flughafenjobs, Hoteljobs, VIP-Jobs, Geschäftsjobs usw. filtern.
- Meine: Die Vorbestellungen, die du angenommen hast.
Sieh dir diese Angebote an und wähle sie in den nächsten Schritten aus:
- Tippe auf das Kalendersymbol am unteren Rand des Bildschirms
- Klicke auf 'Alle'. Es wird eine Liste von Aufträgen mit Abhol- und Zielort und Abholzeit angezeigt
- Wähle das Angebot aus, das du durchführen möchtest, und tippe dann auf die Schaltfläche 'Annehmen'. Jede Vorbestellungen, die du akzeptierst, wird in der Registerkarte 'Meine' gespeichert. Du kannst sie auf dieser Registerkarte anzeigen und aktivieren.
Du kannst die Fahrt starten, wenn du unterwegs bist, bis zu 1 Stunde vor der gebuchten Zeit. Weitere Informationen findest du hier.
Wenn du Probleme mit der Annahme von Fahrten hast, versuche, deine App neu zu starten; wenn die Probleme weiterhin bestehen, kontaktiere uns.
Vorbestellungen sind oft wichtige Dienste, bei denen unsere Fahrgäste auf deine Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit angewiesen sind. Vermeide es, eine Buchung kurzfristig zu stornieren oder unpünktlich zu sein.